“会不会是上线时间太晚了？晚上十二点才上线，用户都睡了，哪还会来网购？”吴永明猜测道。
戴珊摇摇头：“访问量在那摆着呢，进来浏览的人不算少，跟时间没关系，单纯就是下单的人少而已。”
“难倒是我们的产品有问题，客户都没兴趣？”金建杭皱眉道。
彭蕾道：“可是我们招揽来的商家已经足够多了，近两千家，分门别类什么产品都有，总不能所有产品都让他们没兴趣吧？应该是其它方面的问题，跟产品没关系。”
“那是价格太贵？”吴永明又猜测道，说完没等其他人反驳，自己就先摇头了：“这更不可能了，上线第一天，咱们是给足了优惠的，价格相比线下，只会更便宜，绝不可能贵。”
“难倒是质量问题？”
“我们才第一天上线，东西都还没卖出去呢，哪来的质量问题？”
众人一起讨论，把可能是的问题挨个讨论了一遍，然而又被一一排除，讨论了半天，到底是哪出了问题还是没找出来，众人都有些气馁和沮丧。
会议室里再次一片沉默。
“你们说，天盛当初是怎么做的？上线第一天能达到二十多万的销售额？”吴永明嘀咕了一句。
其他人顿时眼睛一亮，对啊，自己身上找不到问题，那去别人身上找找，借鉴一下其他人的经验也行啊。
“说起来，我也有段时间没关注天盛了，他们最近干嘛呢，有人知道吗？”
“最近一直在忙，我也没太关注。”
“去看看不就得了，正好对比一下和我们的区别，从它那总结点经验。”
几人边说边找了台笔记本，登陆进了天盛商城，凑到一块一起研究起来。
刚打开首页，金建杭就突然眉毛一挑，道：“诶？这界面跟我上次看的不太一样啊，天盛又更新新版本了？”
戴珊道：“应该是了，不知道天盛这次又增加了点什么新功能。”
“这有公告。”吴永明突然指了指屏幕，然后念了起来：
“亲爱的用户朋友，感谢大家一直以来的支持和鼓励，为了让大家更方便、更放心的享受网购功能，经过认真总结和改良，今天我们正式推出了全新版本，隆重推出了天盛商城的全新功能——担保支付。
从即日起，您的每一笔购物款不再直接打致商家账户，而是由平台暂为保管，直到您确认收获后，款项才会打入商家账号。
如您对收到的产品不满意，可以选择退货功能，届时您支付的购物款，将会系数返还致……您的原账户！”
吴永明声音陡然一致，其他人也都或瞪眼、或皱眉，似有恍然，金建杭更是一拍桌子，猛然起身道：
“我知道了，我知道我们的问题出在哪了。”
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