驰明瑞在看电脑,招呼白雾坐下后,道:“你有收到Alex的邮件吗?”
嗯?什么情况,驰明瑞找我来不是说Jet项目的吗?怎么问起Cosign项目来了,狐疑道:“没有啊!”
驰明瑞道:“那就奇怪了,以往客户回邮件都挺勤快的,今天发,明天就能收到回复。这次怎么过了三天还没回复呢?除了两天周末,俄罗斯星期一也不放假啊,Alex不回邮件,你知道原因吗?”
哦,原来是来问我要Cosign的补救措施的,但白雾偏偏想气一气驰明瑞,便说:“我哪知道?”
驰明瑞道:“你帮忙分析分析,问题是不是出在Beth的邮件上?”
“Beth的邮件没问题啊!”白雾道:“写得言简意赅,大气磅礴,有什么问题啊?”
驰明瑞道:“我也是觉得Beth写得太简单粗暴了,按你的理论,应该要更委婉,更客气一些。只是Beth这个人,说话做事都是这样,不太会转弯。她心里对客户是尊重的,感情也很真挚,就是文字上表达不出来。你的英语好,文笔也好,能不能帮她改一改?”
白雾道:“邮件发都发了,再改又有什么用?”
“邮件是发了,我知道,客户这不是没回复吗?”驰明瑞道:“咱们可以再写一封,问问客户的想法,看看客户是不是因为我们回复的邮件态度不够好,生气了。你和Alex比较熟,你帮忙问一下,他不会不回复的。”
“我没那么大面子!”白雾道:“要是没什么别的事,我就先出去了。”
白雾说完,把椅子一推,就准备往外走。
驰明瑞忙招手说:“哎,白雾,你着什么急嘛。还有个事,也想听听你的意见。”
“说。”白雾依然保持着迈步走开的姿势,回头道。
驰明瑞摸一下衣领,扭了扭脖子道:“Jet的项目,我想到一个办法,不知道能不能用得上,你听一听,能用就用,不能用就当我没说。”
白雾道:“我说了,没有样机,其他办法都是白搭。”
“你先听我说嘛,”驰明瑞道:“这么大的项目,我们不可能说不做就不做了。打样的事公司不愿意出钱,供应商又不愿意免费帮忙,W6你又不愿意去找高总,我卡在中间,也很难受。昨天我想了一天,你看这样行不行?上次在电话你,你不是说要答谢欧文的帮助吗?咱们趁这个机会给欧文买个小礼品,让他引荐Felix给你认识,你再和Felix好好谈谈,说不定会有帮助呢。”
白雾不经意翻个白眼,正要说话,驰明瑞又补充道:“钱的事你不用担心,我来出。”
驰明瑞为了订单,私人掏腰包的做法,白雾倒是有点意外,不过她想说的不是钱的事,而是:“就算见着Felix,没有样机还是白搭。你都愿意自掏腰包买礼品了,那是不是说明,老板在样机的事上,一点也不肯让步?”
“这事跟老板一点关系也没有。”驰明瑞忙说:“是我不想看着你的心血白费,自己想出来的招。”
“没用的,”白雾道:“就算有用,这钱也用不着你出。”
白雾说着,又往外走,驰明瑞又叫她,她走到门边,想了想,道:“Cosign的事,再等等看吧,以我对Alex的了解,他应该不至于这么敏感。他看到Beth的邮件要是觉得不舒服,真的就此不回复了,倒也说明一个问题,说明他对测距仪项目还没有热衷到非做不可的地步,我们在下一封跟进的邮件里也就需要相应地调整策略。”
“好,听你的。”驰明瑞道。
白雾没说话,拉开门又往外走。
驰明瑞又道:“哎,白雾,你过来一下。有句话我很想跟你说,可又怕你不爱听,但我要是不说吧,又觉得对不起你,你要是不忙,咱们就好好聊聊。”
白雾听这话里的意思,是聊私事,估计不是好话,但念在驰明瑞愿意花钱给客户买礼品的份上,以及驰明瑞在职场上的见地比她成熟得多,便本着学习的态度回到原位,坐了下来,道:“请指教。”
驰明瑞尴尬笑道:“什么指教,讨论、讨论!”
“关于什么的?”白雾单刀直入,问道。
驰明瑞道:“简单来说,就只五个字——投资回报率。白雾,你有没有觉得,不管是你也好,我也好,不管买个什么东西,小到一个发卡,大到一张机票,一辆车,我们都会考虑,买的这些东西能给我们带来什么,只有我们觉得买回来的东西,能帮我们解决问题,能达到我们的预期,我们才会去买,对吧?”
白雾很快明白,驰明瑞说话的主题仍然没有离开Jet,便道:“嗯哼!”
驰明瑞继续说:“老板也是一样的。只不过他决定的事,是几十万甚至几百万的投资,但不管投资的大和小,成功率和回报率,都是他首要考虑的因素。”
白雾很快想到夔青青也曾说过类似的话,当时青青建议她,先设法把成功率提高到七八成以上,再去说科隆参展的事。当时她没太在意,谁曾想,参展名额通过暴力沟通拿到了,样机却仍然卡在“成功率”三个字上,而今听驰明瑞再次说起,白雾不得不重视,道:“那你有什么建议?”
“Jet项目走到现在的确很不容易,你做了这么多工作,也没有把成功率提上去太多,你自己说,只有50%把握。”驰明瑞道:“这说明,公司花一笔钱,闹得好几个供应商不安生,连大货生产都受影响,到头来却有一半的机会,这些努力都会打水漂。我要是老板,我也不会太愿意做这一笔投资。”
说到这里,白雾又想起夔青青说,老板目光长远,善于做长线投资,原来奥妙在于,所谓长线投资,比如参展,搞研发等,这些花出去的钱迟早会赚回来,而短期投资,哪怕这笔钱再少,只要风险大于等于50%,肖祺都舍不得打开钱袋子,故道:“所以你的意思是,要想说服老板同意做样机,就得想办法提高这次谈判的成功率?”
驰明瑞道:“你是这方面的专家,再多想想,肯定有办法。”
“要是想不出来,这个项目就不做了,是吗?”白雾要是能想出别的办法,还用得着如此郁闷吗?而且据她所知,内销部请客吃饭,送礼开会,一次几千块都是常事,回本的次数又有几次呢?再者,Jet是个虎口夺食的项目,50%几率都不撒鹰,还要等到什么时候呢?所以白雾有点气愤。
驰明瑞道:“实在不行,你找个借口,先把成功率报上去,等弄到样机再说。”
“像内销部那样,随口吹嘘吗?”白雾道:“对不起,我做不到。”
驰明瑞神情尴尬,扶额道:“回报率这个说法只是我的个人建议,采不采纳,你自己决定。离展会只有十多天了,再拖下去,就算申请单交上去,打样也来不及了。咱们都不希望项目砸在自己手里,所以我们都再琢磨琢磨,要是有什么想法,随时沟通。”
白雾漫不经心地点了个头,退出了办公室。
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