钟千里又打了个哈欠,说:“多大点事儿,吵我睡觉。”扭头回去接茬儿午休。钟开心趁这个空当儿也溜回了自己房间。
“嘿,这爷儿俩。”景云看人都散场了,只好盯着帅总,说:“他们俩不像话,是吧。”
帅总看了看景云,那眼神儿,好像在说:作为一条狗,我都八十多了,我管你这闲事儿。转了个圈卧地上睡了。
钟开心回房间把箱子放在地上,往床上一倒,这叫一个舒服,她觉得她的美好生活就这么开始了。就在这个时候,电话响了。
无理集团调解员:“您好,钟开心是吧?我是调解员。”
钟开心:“对。您说。”
调解员:“现在咪咪超市那边给的态度啊,就是说这个事情呢就是,反正日期上这块儿,可能反正意思就是说,可能可以再按照那个规则看,其实它是可以在那个日期的,就是写标注在那个包装上的日期的,那后面那个上市日期算的。”
钟开心:“那个过期肯定不是按上市日期算的,肯定是按生产日期算的保质期。”
调解员:“对,你先听我把这对方的话,先说完嘛,就是他们的意思是说这个事情因为退款已经退了的嘛,然后现在如果说确实要协商,就是消费者这边的一个用户体验的角度去考虑的话,这边可以提前考虑给予一定的这个补偿,但是不能按照你的这个1000元的赔偿这个数目,所以说这个补偿这块儿的话,肯定就是不能按1000元来。”
钟开心:“那就走法院吧,我没有商量,就要求法律规定的1000元。”
调解员:“为什么我打这个电话,想要就是说先跟你讲一下,是因为确确实实啊,你也可以去看一下,然后说网上就是有些案例,因为和你这个情况有些相似的啊,裁判文书网上,至少我这边也看到有两个案件,法官是驳回原告诉求的,所以我还是建议你,如果说对方愿意协商。那我们要不就在协商看看啊。”
钟开心:“我不想协商,因为他从最开始就没有一个认错的态度,还有一个欺骗的行为,他开始同意赔偿,要取件退款7个工作日后赔偿,但是我要求先赔偿后取件退款,他直接拒绝售后了。之后售后电话就没打通过,退款是平台仲裁后,吃吃网退的。我觉得他这行为挺恶劣的。这个事,我也查了相关的法律法规,是要由生产日期开始算的,不是由上市日期开始算的,你这个就是过期的商品,你给我送过来了,然后中间还欺骗我,这1000元是法律规定的底线,我没有任何协商!”
调解员:“如果对方不同意1000元,你就是不同意和解?”
钟开心:“对,肯定不同意。”
调解员:“好,那我知道了。”
钟开心:“嗯,再见。”
挂了电话,钟开心就琢磨:你这名字真没白起,无理集团的人民调解员,不带这么拉偏手的吧?你的人民是哪儿的人民?无理集团么?无法无天的无理么?
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