老板带着肖军和章宇以最快的速度赶到店里,拽住一个服务员紧张地问道:“那个跛脚呢?”
服务员脸上也跟着紧张起来,“你说洪哥,他嚷嚷肚子不舒服,去卖药了...”
“多久?”
章宇已经不抱任何希望了,叶子辉这是早就算计好了,店里乱起来他正好有借口离开,找的借口还让人无法反驳,肚子不舒服?别让我逮到你,逮到了我让你哪里都不舒服!
肖军追问道:“你们叫他洪哥,知道他姓名吗?”
服务员愣了一下,“好像听他说叫洪涛!”
“TMD,”不爆粗口不足以表达章宇的愤怒,洪涛?你还不如说自己叫张子君呢......
“肖叔,他跑了!”章宇差点把嘴唇咬出血来,“我估计他一时半会儿不会再出现,也许会离开京城。”
肖军说:“事情闹得大,情节不是很严重,他下手的时候是深思过的,就是想把店的名声搞垮...”
“特么的,有本事冲我来,牵扯到无辜的客人干嘛?混蛋!”章宇快要扯着脖子呐喊了,拳头一下一下地打在墙上,关节处已经磨破了皮却浑然不觉。
“丫头,”肖军按住她的肩膀,“冷静!现在先处理好医院那边的人,还要和记者沟通...这点你比我有经验。另外能不能找到叶子辉的照片?”
没有监控、没有网络,叶混蛋做的事又够不上通辑的程度,章宇很懊恼,这次的教训太大了!
在怀念网络快捷方便的同时,章宇也暗自庆幸,如果这事放在二十年后,瞬间就会在朋友圈传遍,再经舆论发酵,最后可能会无法收拾,自己的手机也会被打爆、微信也会沦陷吧...这样一想也不是全无益处。
“肖叔,照片我想办法找,您说的两件事我马上去办。”
“记者那里我陪你去吧,我担心你脾气上来压不住,”肖军点了一根烟,“想抓叶子辉难度很大,他隐忍了这么久,效果不是太轰动也会对生意有影响,区卫生局会找你们询问,如实、认真回答。明白?”
章宇点头,上一世也经历过危机公关,她已经想好了几条对策:与客人商议赔偿、在报纸上公开道歉、公开进货渠道接受监督......
肖军听完,知道小丫头已经镇定下来,赞许地说:“行,能扛事儿!”
章宇苦笑,“不扛也得扛啊!”
“还有你肖叔呢!”
天成的工作人员放下手头的工作,把精力都投在这次危机事件上了,年青人初次遇到这么大的事情,慌乱是有的,在处理的过程中每个人都得到了不同程度的锻炼,内部也更加团结,正所谓不经一事不长一智,坏事反而变成了好事!
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