“哦，好吧。”
“行了，这件事就这样，接下来秦鸿你把几家银行最新的政策给大家说一下。”
“好，”秦鸿打开笔记本，清了清嗓子说道：“我今天到三家银行都去了一趟，把最新的政策进行了一下汇总，接下来给大家宣导一下…….。”
…………………………….
会议结束后，王知元把林晓冬叫到自己办公室，俩人一人点上一根烟后，王知问说道：“一天跑下来有些什么感觉？”
“嘿嘿，还不错，没我想象中那么难。”
“嗯，其实这活啊，难就难在第一步，你这第一步只要迈出去了，后面其实就和卖油翁所说的一样，唯手熟尔了。”
“我觉得也不能完全这么说。”
“哦？为什么这么说？”
“我今天前前后后其实跑了有十二三家中介，我发现其实每个客户都有自己的属性。”
“嗯？什么属性？”
“就好比玩游戏吧，每个………。”
“打住，老头子我不玩游戏。”
“额，这……..，那您老平时看球吗？”
“嗯，最近世界杯我倒是看过几场。”
“好，那就说足球吧，场上十一个人，每个人特点都不一样，有速度快的，有技术好的，也有身体强壮的，作为主教练，是不是得按照这些球员的特点安排到合适的位置上？”
王知元闻言往椅背上一靠，二郎腿一翘，饶有兴致的打量了林晓冬一眼：“那你倒是说说看，这和我们的业务开展有什么关系。”
“那关系可大了，这些客户也有自己的特点啊，有些是急性子，他喜欢干活风风火火的；有些是比较严谨仔细的，他们就喜欢做事一丝不苟的；还有些是比较在意利益，他们什么都不关心，就关心你能给我多少钱。”
“嗯…….”王知元若有所思的点点头：“你继续说！”
“我们做业务的，就得根据这些客户的特点不同，也要区别对待，你对着那些急性子，你就不能和他说你别急，等我给你好好看看资料再说，你也不能对着那些一板一眼的人说，这个无所谓，那个也无所谓，到时候我只要给你钱就行，人家不把我们赶出来都算轻的，您说是不是这个道理？”
“嗯，好像还有那么些道理。”
“所以说啊，您之前说唯手熟尔，有道理，也没道理。”
“哈哈，你这个小子倒教育起我来了，那你说说，怎么叫有道理，怎么又叫没道理？。”
“有道理，这很简单，熟练是必须的，不管是对贷款业务的流程，还是咱们公司政策，或者是每家银行的政策，这些都必须要熟悉、熟练，这些做不到的话，那就无法建立客户对我们最基本的信任。”
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