甘松和王兵配合得很默契,他们遵循着这样规则,尽量不带丽芳一起看医院。虽然大家会提前告诉丽芳这是个善意的谎言,但是和别人一起合伙欺骗自己的父亲,新成员内心还是会于心不忍的。避免她的父亲看出破绽,所以尽量缩短在医院的时间,只看建筑物,多介绍医院,少接触医生护士,避免穿帮。丽芳的父亲还挺信任,没有更多地去刨根问底,转了10多分钟之后,对医院的环境还算满意。
出了医院,在上层的安排下去了一家相对高档的餐厅招待丽芳父亲。餐桌上,王兵和甘松更多的回忆和丽芳在一起的大学生活,拉近与丽芳的感情。上层人士更多的陪同丽芳父亲拉家常,关心丽芳父亲和家庭,大家其乐融融,似乎就是一个家庭聚会。午饭之后,丽芳、甘松、王兵陪同丽芳父亲浏览一下崇山市的美景,然后在丽芳的催促下,她的父亲依依不舍地离开,剩下的事情都是上层在跟进。
经过这次事情,甘松知道了如何面对和接待业务员的家长。家属对工作单位不放心,要来参观。一般遵循着能不来就不让来,能不看就不让看。实在非要看,尽量只看建筑物,避免接触里面的人。
新加盟的业务员和还没加盟的业务员,心态还处于不稳定的状态,他们只是露一下面,让家人知道他们活动自由、安全放心。更多的工作是由主任和经理级别的人在做,大概他们口才更好,经历此类事情比较多,处事应变能力更强吧。直到丽芳的父亲坐上了车,一切尘埃落定。随后的事情进展顺利,因为丽芳的父亲对这里挺放心,也挺满意,所以很快就把钱转了过来。
丽芳加盟的日子,甘松挺开心的,毕竟,自己的四个直接业务员终于完成了一个。按照五级三阶制的要求,每个人只需发展四个直接业务员,下面的每一个直接业务员再去发展自己的四个直接业务员,以此类推,这样的倍增速度也是很惊人的。但事情往往不会像想象得那么简单,甘松的第二个业务员就遭遇了点挫折。这个业务员也是甘松的大学同学,读书时交往并不多的人突然和自己联系难免会有点诧异,就像他刚开始收到王兵的来信。甘松给他打电话的时候,他带着质疑的口气:“工作那么好找?你在那里不会是干传销的吧?”
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甘松心里一惊,仿佛做了亏心事一样,犹豫了一下,然后一口否认了。经过半个月的努力,鱼儿终于上钩了。这个同学的警惕性还是挺高的,在从车站回家的路上,同学再次询问甘松是不是干传销的,一定要说实话,甘松仍然不假思索的再次否认。回到家的时候已经是晚上8点多了,甘松招呼同学洗漱完毕就准备睡觉了。第二天早上是同样的场景,甘松和另外一个朋友带着同学去逛了公园,然后准备下午的“面试”。“面试”回到家,同学非常生气:“之前别人就骗过我,我逃跑了,从车站看到你第一眼,包括走到路上的时候就怀疑,你一直在骗我。”
主任尽量地去跟他沟通,家里级别稍微大点的D级业务员也过来和他聊天,劝他冷静下来,再了解两天。但是他非常的冲动,执意要走,那架势是九头牛也拉不回来的。甘松第一次见到这样的场面,紧张的不知所措。最后主任看实在没办法了,就给王兵所在的家打了电话。甘松知道,这是搬救兵了。因为王兵跟他也是同班同学,让王兵来解劝一下,或许管用。但这是一把双刃剑,的确会有一些新成员因为这个原因,看到多了一个同学或者战友在这里,最后留了下来。但如果他执意要走,不肯留下来,那么就会多暴露了一个目标。事已至此,只能听天由命了。
很快王兵坐着摩托车过来了,见到王兵,这位同学终于没有那么冲动了,跟着王兵进了房间,聊了起来。经过两个小时的努力,最终还是无济于事。甘松有点后悔要他过来,也许甘松太着急了,哎,早知今日,何必当初呢。后面的事情都是王兵在处理,王兵把他送到车站。王兵应该也会对他有所交代,虽然他自己不做,但不要告诉其他的同学这里的情况,需要保密。但他离开这里之后,究竟会不会散播一些不好的消息,谁也无法保证。不过,他也可能没有散播不好的消息,因为甘松的下一个业务员远志,也是他的大学同学,跟离开的那个同学是老乡,邀约过程中还挺顺利,两三个电话就打算来了,应该没有受到前面走的那个同学的影响。
通过两次带人的经历,甘松学到了不少。在行业中留人是需要情感和理论,以情感去打动人,用理论去说服人。尽量不要使用暴力强迫手段的,本身不少人就听说过一些负面的消息,这样只会加深新成员的恐惧感,使他更难融入这个行业,也容易发生一些极端情况。
甘松也有所耳闻其他体系发生过的一些事情,有些新成员趁着夜晚爬阳台逃跑了;有的趁着大家熟睡,偷走钥匙悄悄溜走的;有的故意堵塞马桶,趁着疏通马桶的人来了,呼喊救命逃跑的;也有在纸条或者钱币上写“救命,帮打110”扔到楼下的;当然也有极端的,抱着煤气瓶拿着打火机逼迫主任家长开门逃跑的……
经历这样的东西多了,主任和家人都会高度警惕,尤其是新成员处于不稳定的状态的时候。有些新成员表现得很明显,所有的心思都挂在脸上,有些新成员表现得很有城府,表面上很配合的,内心里却很躁动。所以新成员不稳定的时候,家庭不时地开会,成员随时反映情况给主任、家长,主任、家长及时作出部署。家里的刀具做完饭菜必须藏起来,避免新朋友去门口、阳台等容易脱离监控的区域,因为他(她)们可能突然反锁门然后大喊救命。所以一个优秀的家长主任,必须能够明察秋毫,透过种种的蛛丝马迹去洞悉家庭新成员的内心真实想法,包括已经加盟老成员的心理活动。
在甘松看来,行业似乎并不像自己刚加盟时看起来的那样美好。在发展的过程中,甘松也有所感悟,他也学会了通过一个人吃饭的多少、吃饭的快慢、说话的语气、唱歌的声调、表情和眼神以及玩游戏的投入程度等等去判断一个人的心理状态。
(本章完)
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