慢慢行驶中,他看到这些车大部分是和自己的一样是桑塔纳,也有几辆四个圈的,还有蓝白交叉的圆形标志上标注BMW的。停车位后面是绿树掩映的整齐的人行步道,步道内是一个健身广场,被一排稍高一些的绿树隔开,广场上是老人的健身器材,一些老人在带着孩子们在玩耍。
刚刚走到尽头倒数第二家,刘总已经站在门口迎接了。杨柳方在门口停下车,和师父、李桐福一起下去给刘总握手见礼,又从后备箱取出拜年的礼品。他可能已经习以为常,谦让着道谢。
他喊保姆把礼品带进去,自己亲自指挥杨柳方在一个空车位上停好车,大家才一起走进院子。李总的院子两边扎着藤萝架,因为是冬季,几根弯弯曲曲的枯藤盘在架子上,院子中间是一个浅灰色的天幕,天幕下面摆着黑色的长条茶台,两边摆放着配套的黑色藤椅。绕过茶台,是玻璃门,刘总带着他们走到玻璃门跟前,玻璃门自动打开了,杨柳方很是惊奇。过了玻璃门是一个大鞋柜,保姆已经在,手中拿着白色的塑料袋,说是鞋套,杨柳方他们按照保姆说的方法套在鞋子外面,一行人这才登上铺着红色木地板,并带有红木一样的扶手楼梯。二层是客厅,大大的落地窗窗帘已经拉来,在新年的阳光照耀下,里面亮堂堂的。可能是开着暖气的缘故,杨柳方感到暖烘烘的。看到旁边有衣架,就自然地脱掉外套挂了上去,李桐福和师父也跟着脱掉外套。
这时刘总已经坐到了客厅一侧茶台的主人位上,三人就在刘总对面坐了下来,香烟袅袅中,刘总摁了一下茶台边的按钮,一阵轻柔的古筝曲声传来,茶台上煮茶的盆也沸腾了,他娴熟地玩起了茶道。先用洗茶的水烫盏、然后几番冲泡之后,将一个装着茶的青瓷盖碗放到了师父柳根面前,然后是杨柳方,最后给李桐福。
“请。”
“哦,好香啊。”杨柳方抿了一口,他不懂茶,但这种馥郁满口的清香他能感受到。
“这是今年冬天雁荡山的雪水煮的。小杨兄弟,听你师父说你们兄弟俩在西州发展得不错。”
“怪不得呢。感谢刘总的抬爱,在您的无私帮助下,工厂和企业都有了长足的发展。”在这种高雅的场合下,杨柳方搜肠刮肚,尽可能得体地表达。
“我们帮助不假,更多的是你们努力的成果。”
“刘总,家具行业您是前辈,我们兄弟趁着过年回来搅扰您休息,来拜访您是想请教一些问题。”李桐福放下盖碗,郑重的说。
“喔,我们今天品茶相聚,当着杨师傅,你们有什么问题尽管问,我将知无不言,言无不尽。”
“谢谢刘总。我们目前席梦思、洁具以及办公家具销售都很好,但我们和西州铝厂成立了一家工贸公司,除了生产办公隔断型材,也生产断桥铝型材。我看到咱们家这门窗都是断桥铝和玻璃组合的,我们也想生产断桥铝门窗销售,您有没有什么好的建议?”杨柳方直言不讳的问道。
“哦,当地有没有同类产品?”
“没有,塑钢门窗倒是有,以前我们门市部就有一家门店。”
“空白市场。”刘总抿了一口茶,轻微颔首。“既然你们是生产厂家,我建议还是先找代理销售。这样你们就少了一大部分开拓渠道的钱。”
“渠道我们自己有供销社展厅,那如果我们自己销售呢?”
“自产自销,成本优势是有了,范围有限。还要专业的销售人才和销售技巧。销售员要有美学以及建筑学的知识,能够通过专业的知识将产品讲给专业的人听,另外销售技巧很重要,千万别小瞧一线销售,这可需要心理学、美学、力学,以及市场营销等综合能力。”
“哦,刘总,卖门窗这个东西您说美学、力学、市场营销我懂,但您说和心理学有什么关系?”
“我给你举个简单例子,去年你们来到我的家具城看席梦思的时候,我们的销售第一时间给你们推荐了一款5888的大床,然后依次给你们推荐便宜的,你们是不是觉得内心在逐渐的接受?最终有想购买的欲望?”
“嗯,的确呢,最后我还差点买下那个1000多的。”
“这就是心理和营销学的综合应用。销售员先给你们设置一个价格锚点,给你们带来一个潜在的期望值,无形之中在你们心中立了一个标准。先把最贵的席梦思床推荐给你们,直接影响你们对席梦思的主观判断。然后给你们推荐便宜的,让你们自己有一个主观的优劣对比,一分价钱一分货,这样你们心理会产生巨大的落差。既然走进来就有购买欲望,这么一对比,只要有购买能力,往往都会成交。即使买便宜的床,也是退而求其次购买。”
“刘总,您见多识广,这个断桥铝型材除了应用到门窗还能应用到哪些方面?”
“喔,阳光房、天窗、隔断等都可以。并且随着改革开放的深入,欧美的各式简约建筑传过来,这些型材的应用场景更加广阔。”
大家边喝茶边聊天,时间悄然而逝。午饭过后,二人继续求教,并且杨柳方还搂草打兔子,把自己准备以刘总家为蓝本翻修祖宅的事情一并请教了。
“这个小区的开发商我熟,我给你介绍他们的设计师。内部空间我这里有户型图,你拿去参考。”
“谢谢刘总。我师父和我父母年纪大了,我这很快要回西州。到时候还得请您多费心,全屋的定制家具包括门窗等,麻烦您一并给解决。”
“嗯,这个你放心,老杨师傅在,不看僧面看佛面我也不会让你有后顾之忧。”
大家愉快地聊着天,杨柳方和李桐福一直请教到傍晚时分,才依依不舍地离开。
将近一天时间,二人虚心地向一个前辈商人求教,像在上一堂私密的商业课程。整个过程中,茶越喝越香,受益越来越深。他们从小商小贩起家,没想到销售中还有这些多门道,真是听君一席话,胜读十年书。
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