“子玥虽然是个新人,讲解基本上该有的也讲到了,也清晰到位,但是还是生疏,不能因为讲解而讲解。”
“我们为什么要熟悉六方位,要将六方位不是因为我们是销售顾问,而是因为要带领客户去了解到这款车的优点和性能安全。”
“让客户知道他选择的这款车是最值得的!”王经理给了子玥一番点评,总结就是欠缺熟悉和木讷。
“谢谢王经理的点评,我会努力改进下次讲得跟好!”我很真诚的感谢着。
接下来的就是周泉的点评。
“王经理说的是一部分,虽然是新人能说到这样精彩已经很不错了,不过要指正的还是要要指正。”
“你现在讲解就是在给客户讲解,要于客户保持一定的距离,该弯腰讲解的讲解,有的地方讲解的时候是需要单膝下来讲解的,这是专业性的要求,这一点你必要做到位,这让客户认为你具有更加专业服务!”周泉的总结就是礼仪专业性上还不足。
“谢谢泉哥的点评,礼仪我会更加地深化,下次我会表现的更好!”周泉的这个点评真的很专业性,除了熟悉配置参数,讲解如流的六方位,再有就是礼仪带给人印象。
接受全都接受,当时我的内心是这样想的,我毕竟是新人,我就应该多学一点,多接受一些好的建议。
有一句话说:取众人所长,才能长于众人!这一刻是我开心的虚心的。
“其他同事有没有要点评的。”周泉最后问了问。
“没有”阿旺、芳姐、阿杰,阿南四个人异口同声到。
“今天的早会到此结束,各自去进行5S”周泉安排到后,所有人便都纷纷的散了。
“他们两个又开始装X了,每次一有新人讲解都是这个样子,弄得要全国比赛一样!哎哟我真的是服了!”散会后芳姐吐槽道。
“你今天才知道啊!一直以来不都这样吗?你还不习惯?我早就淡定了”阿旺倒是很平凡地说着。
“我真的觉得不用每个新人一来都用同一个方式吧,都快把我给恶心死了!”真的每次老王和老周做出的点评让我恶心得不行。
“不然怎么显示出领导风范呢!”在一边的阿杰听到了芳姐和阿旺的对话说了到。
“这样要求有用吗?真有客户的时候等你这样讲解完客户都跑了,现在还有那几个客户愿意听你讲这一大推听不懂的六方位!”我做车行这么久了我还不知道吗?还没开口讲客户就跑了。
“可是人家领导不是这么想的,新人来了这些就要熟悉,新人就应该服从!”阿旺继续说到。
“反正就是反感他们装装装的”就是很讨厌,明显着自己也没好到那里去,偏要在这里装有多专业似的。
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