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醉风楼笔记(109)—莫名其妙的电脑问题(二)

2007年后因为家庭变故,曾经变得十分的颓废,也厌倦了在网吧锁脚的生活,想换个活法,于是将辛苦创业的网吧贱卖了,然后休息了一段时间,调理调理心情。后来某次和宜昌电脑城的一个朋友闲聊中,受到了启发,心想电脑技术是现成的,干脆办个电脑公司吧,再说也花不了多少成本。说干就干,不到半月,从找门面到装修、联系货源、铺货备货,这一溜儿做下来,我的电脑公司顺利开张了。

因为门面地理位置比较偏,所以业务主要以单位为主,兼带零售。刚开始摸不清门路,不知道怎么电脑方面的生意如何做,冷静的分析了下自己的优劣势:人际关系熟,小地方嘛,不是亲戚就是朋友,利于开展业务,不利之处在于刚入这行,没有什么知名度。打定主意后,就相托朋友和亲戚介绍我到各个单位拜访,初次见面,官话套话特别多,我并不放在心里,勤跑路、多拜访,一回生二回熟,渐渐的打开了局面,陆续签订下十多个单位的维护合同,还打入了协议供货商的目录。因为态度特别好,还接了不少私人的活儿。

记得是法院的一个退休职工家里的电脑出了问题,说前几天还上了网的,结果下雨后就上不了网啦,电话里我判断了一下,前几天下雨的时候打过雷,应该是网卡被雷击了,于是背着工具包带着网卡去他家。开启电脑后发现右下脚提示栏网卡打着一把叉,折开主机一看,网卡上有电击的痕迹,确实是网卡的问题。我拿出新网卡,插入卡槽内,但屏幕右下脚还是一把叉。

“咦,怎么会没反应了?不会是卡槽有灰吧。“拔下网卡,拿橡皮仔细的擦拭了金手指再插入卡槽,结果显示还是没有网。

“换个网卡试试,也许是兼容问题。“不兼容的事虽然很少,但也曾经发生过。

换了块新网卡,一切如故。

“怪事,怎么会这样?网卡也换了,要出问题只能是卡槽了,试试看。“我将网卡插入旁边的卡槽,马上有了网。

“晕,原来是雷击把网卡和卡槽都打坏了啊。“

换上新网卡,把折下来的旧网卡随手放入工具包后就一直忘了拿出来,直到有次我的技术员在修理一台电脑时随手装上去,我刚说这个网卡是坏的,结果他说“哪个说是坏的啊,这不是可以用吗?“我凑上去一看,惊掉了下巴,”啊,敢情上次雷击打坏的是卡槽而不是网卡啊!这也太不可思议了吧,怎么会只打卡槽不打网卡呢。“我和技术员讨论了半天也解释不通里面的道理。

曾经卖过一台电脑给枝城的客户,在店子里配置完系统、检测合格,经他认可后方才发货。可没过多久,那客户的电话就打过来,言语有点过火,埋怨我配置的电脑有问题,回家安装后怎么都开不了机,我只有慢慢解释“是不是主机被碰撞了,导致主板错位啊?会不会硬盘报警啊?等等“客户只是干着急,一个劲的埋怨,没办法我只有骑车跑枝城一趟,进得门后,看了看情况,线都接好了,主机显示器都没问题,看了看插座,然后一秒钟解决了问题,电脑正常开机了。

“怎么弄好的?“客户问道。

“您插座开关没开“我没好气的说道,我晕,跑了几十里的路,客户说电脑有问题,根本是他没通电好吗。客户感觉很不好意思,硬拉着我喝了顿酒作为陪罪。

有个事情也很搞笑,曾经和技术员在一个朋友家里忙了一上午。朋友说早上还上了网的,出去过了个早,回来时发现突然上不了网啦。我和技术员先从系统排查起,重新安装系统后,没网;然后拿主板诊断卡检测网卡是好的;用测线仪检测网线,网线也没问题;换了个光猫,仍然是没网,这下把我和技术员搞懵了,所有的问题都排查了啊,怎么还是没网了呢?我让技术员回公司拿了个笔记本过来,接上线一试,还是没网,我的本子没问题,那问题一定出在朋友家的网上。

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