四月份的经理会头脑风暴,说白了就是怎么在淡市下突围。胡亚作为楼盘成功突围的典型,上台做分享。很多经理人反映的问题是,在寒流影响下,开发商根本不愿意在营销推广上投钱,因为投入进去是没有效果的。整个会场讨论的第一个问题就是:怎么劝开发商继续进行楼盘营销投入,甚至增加营销投入。
胡亚难得在经理会上和吴硕分到同一个桌上,吴硕撇了一下嘴说到:“感觉乙方的策划师真没价值感!每次和甲方沟通,都感觉是在央求开发商!等将来有机会了,我一定进甲方的公司做策划。”说到价值感,胡亚觉得不管在任何位置,价值感是自己争取来的。比如自己,当时刚转行做策划师的时候,对一切一窍不通,觉得自己一无是处。另外脱离了销售一线,和销售们没有了共同语言,感觉策划师没有自己的交流圈,只能坐在电脑前分析数据和学习各种知识。后来,胡亚和置业顾问以及发单员一起去走访集市,走访乡镇,慢慢得就和其他人有了话题。等到自己通过营销推广方案打开热销局面,自己几乎成了团队中的英雄。富光小区的开发商现在见了胡亚,也同样会热情的打招呼――想当初开发商对接人,第一次和胡亚见面觉得她是还没入门的小策划,一直是用鼻孔看胡亚的。
只不过,英雄都做不长久。很多人背地里告诉胡亚,越是优秀的策划师,越是调动频繁,比置业顾问调动还要频繁!胡亚虽然不喜欢拖着沉重的行李箱在不同的城市之间东奔西跑,但是这最起码能说明自己是有用的。有人说,社会上人与人之间是相互利用的关系。这句话很现实!但是,没有任何利用价值的人是最可悲的,因为一无是处!等胡亚乱糟糟地想完这些,经理人们已经商量出让开发商支持营销推广的方法了。包政经理站起来做最后总结:首先,是个开发商对接人拉关系,小恩小惠或者一起吃个家常便饭就可以。毕竟对接人是衔接甲方和乙方的中间人,说话很有份量!其次,是举例子做对比。不管是用书里看到的故事,还是竞争楼盘的故事,能戳痛开发商痛点的就是好例子。尤其是拿自己的楼盘做纵向对比,更能让开发商明白减少甚至撤销推广的弊端。最后,也是万不得已的方法,那就是拿合同说事。一般甲乙双方在签订代理销售的合作合同的时候,都会在合同里规定每个月的营销费用比例。包经理在公司里是有名的要账能手,最擅长从开发商手里要钱,尤其是追讨开发商拖欠的佣金。若干年后,因为追要家里的拆迁款,包政包经理的大名响彻整个兴华集团!他甚至被不少业主当成维权的榜样!
整个经理会就是围绕“钱”字展开,比如怎么让开发商增加营销费用,怎么让开发商按时给乙方结算佣金,怎么利用奖励机制调动整个项目上的销售积极性等等。不管任何行业,甲方都是老爷!乙方永远是“被虐”的,而且奉行一句至理名言:“甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋!”后来胡亚和设计师一起去D省兄弟公司培训时,看完设计师们与开发商之间的“过招”,才发觉,设计师们才是世界上心灵最强大的种群!
经理会结束后,就迎来了策划师的培训会。策划经理赵君为广大策划师选择的培训主题是“产品差异化”。赵经理列举了“竹盐牙膏有点咸”“功夫餐厅份量不足”“湖底捞不做火锅做服务”等等例子,传递出的关键信息就是客户的消费水平升级了,产品需要细分,没准哪一条就戳中客户的心坎里了!胡亚倒是不觉得客户消费水平升级了多少,看看某宝上热销的产品,从来都是物美价廉的东西卖得最好。与其说消费升级,不如说是客户变聪明了,赵经理提到了某个品牌家电“不吃客户”“不喝客户”和“不弄脏客户家里(自带鞋套)”的例子。客户知道产品有缺陷,但是缺陷之外他们选择了注重售后服务。房地产前些年把房子的优点“吹上天”的包装套路,在客户眼中已经没有吸引力了,倒是不如用总体优势来吸引客户。
让胡亚比较头疼的是策划培训后的“策划价值”演讲。赵经理和人力经理周美玉做评委,要求所有策划师的演讲必须注意“差异化”。胡亚当天晚上想了很久,终于想出来了“当策划的价值”。吴硕和胡亚睡一个房间,她对胡亚讲,策划部今年有不少老策划师离职,新入职的策划师也有坚持不下来的。现在是房地产淡季,天华代理公司一向重销售、轻策划,之前一直以销售力取胜,现在销售团队面对市场也无可奈何,策划师们的作用显得更加微弱了!
演讲的当天,轮到胡亚上台的时候。胡亚先给大家讲了讲“价值”“价值感”和“自我价值”的区别。胡亚说道价值就是用途,作用,策划的用途和作用就是为楼盘出谋划策;“价值感”就是策划师的水平看起来比较高级,用途比较大;“自我价值”就是自己的作用。胡亚看着大家一头雾水的样子,胡亚接着往下讲:“我的价值就是,让人们知道,有些人是靠内涵和才华活着。”话说到这里,台下传来一阵哄笑,这个世界看脸,胡亚就是想靠实力活着。胡亚接着说了第二句:“我的价值感就是,让开发商见了我,就觉得天华公司值得合作!”胡亚这里强调的是策划师代表了公司的专业化形象,合作之初,永远是策划师先行,与开发商同看提报。胡亚的最后一句话是:“我个人作为策划,自我价值是,让更多的人把目光从有才美人那里,转移到平凡而出色的人身上!”胡亚的主题就是:平凡而美丽,让人通过平凡的日子发现生活中的美丽!
即使是小如苔,也要像牡丹般绽放。小人物,通过努力,也能成为不平凡的小人物!这份不平凡,就是“价值”!
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