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第27章 都是职场聪明人

胡亚回到富光小区没多久,就接到了世锦家园案场经理麻将的求救信。信息称:杜梦将去T市辅助提报建安优越城项目,世锦家园策划空缺,急需支援。包经理不愿意,好不容易胡亚在策划岗转正了,整个项目的人全都盼望着胡亚的转正餐呢……当然是玩笑话,包经理觉得世锦家园项目问题很多,胡亚过去可能会受挫。

胡亚觉得没什么,在销售部,在策划部,见得客户,和遇到的开发商各式各样,真的没什么大不了。包经理见在参加完王宁的任命仪式后有点消沉的胡亚,已经满血复活了,就提前告诉她世锦家园的一些情况,即内部消息。

世锦家园,现在的开发商是C市的同安地产,开发商对接人是张敏敏,一个精明而不聪明的人,吹毛求疵,每次乙方提交的方案,她会在营销术语方面纠结半天。张敏敏是职业经理人,做销售起家,但是不懂营销,她每次和杜梦沟通营销方案的时候,都要带上麻将做销售翻译。

麻将想到让胡亚去世锦家园,就是因为胡亚能用销售行话把营销推广方案解释清楚。接到胡亚启程去世锦家园的消息,麻将说,会派销售主管张晨专程去接她。胡亚记得张晨,2012年他们一起参加过“优才计划”培训。本来胡亚满心欢喜认为,自己可以坐上世锦家园的看房车去项目。胡亚出了火车站,在车站门口,有开电动三轮车的大姐大叔们招呼她坐车。世锦家园在H市的S县城里,出租车没有普及,而且车费极高。当地人都是靠带车厢的电动三轮载客挣外快,这一点包经理和麻将已经告诉胡亚了。胡亚摆摆手,说道:“一会儿有专车来接!”

等到张晨骑着电动车停在胡亚面前的时候,胡亚看着这辆女士电动车欲哭无泪――把带的行李放上去,自己只有步行回宿舍的份了。早知如此,还不如花五块钱坐电动三轮车,直接去世锦家园售楼处呢!胡亚私底下直接称呼麻将本名,是因为麻将也是89年出生的。麻将读的专科,毕业和参加工作时间早。关键是长得有点着急,胡亚一直以为他是三十岁的人。

胡亚发现世锦家园的问题一大堆。归结起来,第一个大问题是交工问题。原开发商金运地产2011年开始销售房源,但是2013年初申请破产,承诺业主2013年交房,但是自身倒闭了。因为大部分老业主在外地工作,回家时间不定,世锦家园售楼处隔三差五就被业主围堵,被要求给出确切交工的时间。

第二个大问题,开发商信任问题。同安地产2013年九月份找到天华代理公司,十一月份麻将带领销售团队进驻项目。十二月份项目启动,2014年一月份开盘,趁着房市寒潮还没有入侵县城,开盘销量还不错。从过年后到现在,整个房地产市场一片低迷,开发商觉得天华代理公司的销售力有问题。张敏敏不懂营销,就会在销售团队中找茬,把她从上级受的窝囊气撒到销售团队这!

第三个大问题,就是销售力问题。麻将带领的销售团队和包政经理不同。包经理出身于Z市,他带着老一辈公司人的精神,注重公司文化打造,销售力拉练。胡亚翻了翻世锦家园的谈客说辞,已经半年多没更新了。一到下午六点,销售团队准点下班,麻将的原话是:“县城不同于市区,没有丰富的夜间生活,到了八点所有街道店面全都关门了!没有必要在售楼处耗着!”新员工入职时间,过关都稀里糊涂……

第四个大问题,就是麻将自身的问题了。项目上的人不信服麻将,麻将发布的任务,大家都懒洋洋得不去做,或者慢悠悠地做。偏偏麻将和张敏敏还聊的来,开发商对接人不找麻将的麻烦,而是去置业顾问那挑毛病,整个团队如一盘散沙……

胡亚总算明白了――按照杜梦的能力,她完全能够解决营销方面的问题,最起码解决老业主的交工疑问,但是她是没有办法解决销售团队问题的。在中部片区微讯群里,胡亚收到了片区经理唐朝朝的私信,被问到世锦家园的问题。胡亚纠结了很久――如实相告?自己初来乍到,初生牛犊不怕虎的话,可能会被开发商对接人张敏敏“吃掉”,还会得罪麻将和唐朝朝,领导都是有护短倾向的!隐瞒问题?估计片区领导早就知道世锦家园的问题了。提出这个问题,可能是在试探胡亚的职场能力?

胡亚非常委婉的提出了三条:一,项目上缺少对老业主的解释,需要用暖场活动来聚集老业主解决问题;二,暖场活动,会提高销售团队的约客谈客的积极性,再集中进行培训,尤其是问题房源说辞培训,用业绩带动信心;三,自己刚来项目,既然师傅杜梦不在,那应该有一次比较正式的介绍会,表示出乙方销售公司对世锦家园的重视。胡亚提到的第三条,其实是想让唐经理安排一场适合洽谈的甲乙双方座谈会,当然这需要片区经理露面。胡亚可不敢直接对唐朝朝说说“唐经理你来世锦家园见开发商吧”!

片区经理唐朝朝给胡亚回复了一句:胡亚,你真的是个聪明人!胡亚苦笑了一下:所有的职场聪明人,都是从磕磕碰碰,跌跌撞撞中成长起来的。胡亚最一开始认识唐朝朝的时候,是在“优才打造”培训会上,当时唐朝朝是片区副经理,现在她已经正式成为片区经理了。在职场摸爬滚打多年,能坐上片区经理的位置,唐朝朝怎么会是“花瓶”!

气质美女唐朝朝一出现在售楼处,胡亚觉得整个团队的精气神都起来了。果然,火车跑得快,全靠车头带!唐朝朝这次是来解决问题的,她带来了杜梦之前就撰写好的“免费抽黄金”的活动方案;然后“漫不经心”地翻到了世锦家园的谈客说辞本,随即“惊讶”地提醒麻将,“你们售楼处的说辞该换了”。胡亚忍不住在心里为唐经理鼓掌撒花,领导果然演技高超!

准备就绪,唐朝朝代表片区,胡亚代表杜梦,麻将代表世锦家园,三人组队提出和同安地产开发商见面。张敏敏见唐朝朝拿片区,胡亚拿策划部,用级别来谈判了,作为对接中间人的她,识趣得请来了C市同安地产的副总经理,谈世锦家园项目的重启问题。胡亚不禁感叹,职场上,和聪明人共事,虽然大脑累一些,但是真的太有效率了!

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