大品牌的店员受过一定的训练,不会因为一个退货问题损失一个潜在用户。
所以态度还是十分热情。
店员先是带欧阳莱来到沙发区,拿了一瓶品牌纯净水,然后询问道:“好的,小姐,您的小票和凭证显示是在退货期限内的,可以问问您退货的原因么?”
欧阳莱舒适地坐进沙发里:“唔,买回去发现有同款,还没来得及穿就拿来退了,你懂得,女人总是冲动购物。”
店员笑容甜美:“好的小姐,那我例行检查一下衣物,如果吊牌什么的都没问题的话,款项会在七个工作日内退还到您的卡上。”
欧阳莱轻飘飘地点了点头。
店员当着欧阳莱的面将衣服打开,放的平展,却赫然发现了在袖子上的两个洞。
店员抱歉地说道:“小姐,您的衣服有损毁,可能无法退货了。”
欧阳莱一惊,立即起身看了过去:“怎么可能?”
店员将破损的地方抬了抬:“袖口处有两处似乎是烟草烫的破洞。”
店员的眼神微微耷了耷拉:“所以,这件衣服,我们没法帮您退了,倒是可以帮您修补。”
欧阳莱大惊,细细地想了想当日饭局的情形。
似乎是有某个不礼貌的家伙随意弹了烟灰,一定是烟灰的火星跃到了袖口。
欧阳莱愤愤地回忆,但又不能让店员察觉这些。
只好强颜欢笑,推辞道:“我买回家后就只是试穿了一下,不可能烫出这么大两个洞,会不会是买的时候就有损毁我没发现呢?”
店员忙否认道:“不可能的小姐,我们的货品每一件都是有出货记录的,如果您不放心,我可以去帮您查一查。”
欧阳莱知道是自己倒了霉,于是放弃道:“算了,退不了就算了,留着穿吧。”
店员又恢复甜美的微笑:“那需要我们给您做修补么?”
欧阳莱抬眼:“怎么收费?”
店员说道:“因为衣料的原因,可能需要五百元的费用。”
欧阳莱在心中微叹,为了买这个套裙,四万的信用卡已经刷爆,现在自己全身下来,估计连这五百都凑不出来。
于是她只好摇摇头:“算了,我突然想到家里的保姆阿姨缝补手艺很好,我拿给她弄吧。”
说完这话,欧阳莱便起身,伸手拿了桌子上未开封的纯净水,转身出去。
与此同时,男士区域的试衣间里出来一个修长的身影。
原本要试穿的衣服他也只是搭在臂弯上,眼神紧紧地锁在离开的女人的背影身上。
心里的潮汐汹涌,涌进了一批死鱼烂虾,说不上来的难受。
服务他的店员见他神色不好,赶忙上前:“怎么了陈先生?是衣服号码不合适么?”
他摇摇头,只说道:“我母亲的裙子呢?拿给我吧,今天不试了。”
“好的,陈先生。”
风动,波澜便起伏不定,就同人的心,遇火就暖,遇石就碎。
对欧阳莱的好感总是持续不了太长时间,便会立刻清零。
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