王涛本来想着,能看一看木槿的热闹,毕竟她刚到首郡项目没多久,就去了一次派出所;而那个大闹接待中心的客户,看样子会不依不饶!结果,木槿请回来一座保护神,那个出手帮忙的男人叫做齐恒,和木槿是Z市老乡,而齐恒的T市战友在水岸首郡项目所在地的派出所工作。
可能有人觉得,小小派出所,没有什么值得顾忌的。但是,水岸首郡挂着央企的名号,实际是央企投资,T市本地的稍有名气的开发商开发建设的!强龙还不压地头蛇,更何况是镇守一方的派出所。现在的社会,军人退伍后,能够进入机关事业单位谋个正经差事的,都不是简单人物!
据说,齐恒临走的时候,专门招呼他的战友们,罩着木槿!王涛一眼就瞧出了,那个齐恒对木槿是有意思,一面之缘而已,哪里有那么大的交情让朋友护着一个女孩!王涛可以肯定,那个齐恒是看中木槿了!
木槿没有想那么多,她在追查闹事客户来源。经过几个访客途径排查,木槿最终发现,那位客户最初是一名发单员带到接待中心的,后来又被置业顾问胡亚南电话约访到了水岸首郡接待中心!
做访客排查很容易!毕竟目前的房市,除了线上的各种宣传网站,就是线下的发单员。不过,T市的房地产发单员不同于其他城市――其他城市的发单员大多是中老年,而T市因为生活节奏很慢,中老年生活又富裕,选择当发单员的大多是兼职的年轻人。这也就决定了,这些年轻的发单员能够接触到不同年龄段的客户,带到接待中心的客户也各不相同!
这名代号叫做小美的发单员,是大一的一名在校生,她回忆遇到这批客户时的情形,当时就觉得他注意力不集中,虽然表达能力没问题,但是精神不太正常。木槿的倒是觉得,这个人不是智商有问题,而是情商太低了。另外就是毫不掩饰自己对女性的情绪,虽然说爱美之心人皆有之,但是单纯依靠外貌对他人指手画脚,本来就不礼貌!
经过三四月份的观察,木槿明显感觉T市的市场在转暖。虽然国家层面强调的“去库存”的主基调没有变,房价也没有明显的上调,但是看房客户在增多,众多楼盘的优惠力度在缩小,一切迹象表明,经历了将近一年半的房市寒冬,正在慢慢迎来复苏的春天。
木槿问了问Z市的段经理和海燕,她们都反映,Z市还没有房市转暖迹象。倒是江儒星,他专门给木槿打电话,问她要不要加盟儒家房产。木槿听说了胡亚在年初加盟儒家房产的事情,她觉得,江儒星应该来T市。谁知,江儒星哈哈大笑说道:“T市已经十家加盟店了!我现在等的是,开发商和渠道公司对中介的需求爆发!”
江儒星的话真的点醒了木槿!对啊,可以通过整合中介,来增加接待中心的访客数量。这是2013年的时候,木槿点拨胡亚时出的点子。当年胡亚用自己的成交客户奖金来刺激中介带客户,到如今,开发商完全可以承担这部分奖励费用。至于联系中介的人,就是每天负责带领发单员团队外出的人。
木槿的大脑飞速旋转,她将自己头脑中出现的关键词一一记在纸上。然后利用一晚上的时间,进行关键词关系梳理。最后,进行了全方位的整合中介的客户带访方案。
木槿的这套方案,也成为天华代理公司的组建电商公司时,参考的运营模式。
木槿首先找到了T市的城市地图,按照街道,每天安排一个人,进行街头走访,为沿街中介拍照留底,回到接待中心后绘制中介城市地图。
其次,按照中介地图的街道分布情况,让置业顾问专人负责相应的街道。置业顾问前去说服中介与接待中心合作。合作条件为,带客户前往接待中心看房子,奖励100元;客户成功购房,开发商奖励中介5000元;一旦中介成功带领10批客户购房,开发商提高奖励金为10000元!
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